⚠️ Transport France Express : interruption de service du jeudi 15/08 (férié) au samedi 17/08 inclus

Notre transporteur France Express nous informe qu’il n’y aura pas de collecte de vos colis et de livraison chez VETODIAG du jeudi 15 août au samedi 17 août inclus.
En conséquence, vos colis enlevés le mardi 14 août ne seront donc livrés que le lundi 19 août.

Vous pouvez alternativement utiliser nos autres transporteurs (Chronopost Médical et TCS) ou différer vos envois (prélèvements conservés réfrigérés/congelés).
Le laboratoire VETODIAG restera bien ouvert le vendredi 16 et samedi 17 août pour réceptionner vos prélèvements et traiter vos demandes d’analyses.

Demander une collecte ou créer un compte

  Votre demande d’enlèvement « en 2 clics » et le suivi de toutes vos expéditions s’effectuent dans votre espace personnel (avec une hotline dédiée en cas de besoin)

  La création d’un compte est nécessaire (généralement activé sous 24-48h après réception d’un e-mail de confirmation). Dans l’attente, vous pouvez utiliser nos autres solutions.

  Imprimez la lettre de transport et collez-la sur le colis avant le passage du chauffeur

  Enveloppes scellées et matelassées mises à votre disposition par le chauffeur

  Rappel : la demande de collecte doit être faite avant 12h pour un enlèvement le jour-même

📝 Complétez le formulaire ci-dessous pour demander le passage du coursier
Création d’un compte nécessaire – nous contacter

  Vous recevrez une lettre de transport par e-mail avant 15h, à imprimer/coller sur votre colis avant le passage du coursier (en après-midi ou soirée)

  Rappel : la demande de collecte doit être faite avant 14h pour un ramassage le jour-même

  Complétez le formulaire et validez

  Imprimez la lettre de transport et collez-la sur le colis

  Conservez le numéro de votre lettre de transport et localisez votre colis en cliquant ici

  Rappel : la demande de collecte doit être faite le plus tôt possible (avant 12h) pour un ramassage prévu le jour même.
Si vous choisissez la « lettre seule », votre colis doit être déposé en bureau de poste avant 15h pour une livraison sous 24h. Accédez aux horaires de votre bureau de poste en cliquant ici.

Nous optimisons le transport de vos analyses et vous encourageons à faire appel à notre nouveau partenaire France Express

Demander une collecte ou créer un compte
* Vous pouvez demander une collecte au 02 36 86 03 12 (choix 1, compte VETODIAG) en attendant l’ouverture de votre espace d’expédition (en général 24-48h).

Poursuivre vers la collecte Chronopost

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